Beauty & dienstverleningConceptcase

Booked — afspraken zonder telefoontjes

Klanten boeken zelf, jij houdt de agenda in balans.

Een mobile-first boekingssysteem waarin klanten een behandeling, medewerker en tijdslot kiezen, en waarin de agenda, klantgegevens en herinneringen samenkomen.

Booked boekingsapp waarin een klant een behandeling en tijdslot kiest

De uitdaging

Afspraken maken kost telefoontjes en appjes, no-shows kosten omzet en de agenda staat los van klantgegevens en betalingen.

Onze oplossing

Booked toont realtime beschikbaarheid per medewerker en behandeling. Klanten boeken in enkele stappen, ontvangen automatische herinneringen en kunnen vooraf of achteraf betalen.

Functionaliteiten

Wat er in het product zit

  • Beschikbaarheid per medewerker
  • Behandelingen met duur en prijs
  • Boekingsflow in stappen
  • Klantprofielen
  • Automatische reminders
  • Betalingen
  • Administratie en overzicht
  • Agendaweergave
UX & schermen

De belangrijkste schermen

Behandeling kiezen

Duidelijke lijst met duur en prijs, geoptimaliseerd voor mobiel.

Tijdslot kiezen

Beschikbaarheid op basis van medewerker, duur en openingstijden.

Agenda

Dag- en weekweergave met afspraken per medewerker.

Technisch

Technische mogelijkheden

  • Beschikbaarheidslogica op basis van roosters en behandelduur
  • Herinneringen per e-mail; sms of WhatsApp is mogelijk via een externe dienst
  • Online betalen via een betaalprovider is mogelijk
  • Klantgegevens gescheiden per rol

Doel van de oplossing

Het aantal telefonische afspraken verminderen en de agenda beter benutten.

Dit is een conceptcase. We tonen bewust geen resultaatcijfers, omdat dit project nog niet bij een klant in gebruik is.

Iets soortgelijks bouwen

Got an idea? Let's see what we can build from it.

Tell us briefly what you'd like to improve, automate or build. We'll help you think through the best digital solution.

Example of a dashboard and app that iniscale can build