HorecaConceptcase

TableFlow — bestellen zonder wachten

Van QR-code naar keuken in enkele seconden.

Een digitale bestelomgeving waarmee gasten vanaf hun eigen telefoon de menukaart bekijken en bestellen. Het personeel houdt overzicht via een keukenweergave en een dashboard voor het beheren van producten en beschikbaarheid.

Mobiele QR-bestelomgeving van TableFlow met Nederlandse menukaart en winkelmand

De uitdaging

In een druk restaurant gaat veel tijd verloren aan het opnemen van bestellingen, het doorgeven aan de keuken en het corrigeren van fouten. Gasten wachten, personeel loopt heen en weer en de menukaart is lastig actueel te houden.

Onze oplossing

Elke tafel krijgt een eigen QR-code die leidt naar een snelle, mobiele bestelomgeving. Gasten kiezen zelf hun gerechten, zien allergenen en beschikbaarheid, en plaatsen direct een bestelling die in de keukenweergave verschijnt. Het restaurantdashboard maakt het mogelijk om producten, prijzen, openingstijden en uitverkochte gerechten in enkele klikken aan te passen.

Functionaliteiten

Wat er in het product zit

  • QR-code per tafel
  • Digitale menukaart met categorieën
  • Productfoto's en allergenen
  • Meerdere talen
  • Winkelmand en tafelnummer
  • Keukenweergave met live orders
  • Kassabon-workflow
  • Betaalmogelijkheid
  • Restaurant dashboard
  • Producten en prijzen beheren
  • Openingstijden
  • Sold-out functionaliteit
UX & schermen

De belangrijkste schermen

Menukaart op mobiel

Categorieën, foto's en allergenen in een interface die op elke telefoon direct laadt.

Winkelmand

Gasten passen aantallen aan, kiezen opmerkingen en bevestigen hun tafelnummer.

Keukenweergave

Nieuwe bestellingen komen binnen als kaarten met tafelnummer, tijd en status.

Restaurantdashboard

Beheer van producten, prijzen, beschikbaarheid en openingstijden.

Technisch

Technische mogelijkheden

  • Realtime orderstatus tussen gast, bediening en keuken
  • Rollen voor bediening, keuken en beheer
  • Koppeling met een betaalprovider is mogelijk, afhankelijk van de gekozen partij
  • Meertalige content vanuit één beheeromgeving

Doel van de oplossing

Bestellingen centraliseren en de hoeveelheid handmatige handelingen voor personeel verminderen.

Dit is een conceptcase. We tonen bewust geen resultaatcijfers, omdat dit project nog niet bij een klant in gebruik is.

Iets soortgelijks bouwen

Got an idea? Let's see what we can build from it.

Tell us briefly what you'd like to improve, automate or build. We'll help you think through the best digital solution.

Example of a dashboard and app that iniscale can build